为深入开展“志愿者服务医院”活动，提升服务品质，方便患者就医，医院决定成立志愿者服务队。现根据活动需要，面向社会各界、在校大中专学生和全院职工招募志愿者。

一、志愿者招募对象

院外社会热心人士、大中专学生及全院职工。

二、招募条件

1.年满18周岁，能对自己的行为负责任；

2.具有良好的道德品质和奉献精神，有服务社会公益事业的意愿，不追求物质报酬或其它任何私利；

3.具备从事志愿服务相应的基本知识、能力和身体素质；

4.有责任感，甘于付出自己的时间、精力、智力和经验；

5.有良好的沟通能力，愿意与他人合作；

6.遵守法律法规和医院的各项规章制度，既往无违法犯罪及其他不良记录。

三、志愿者服务内容

1、门急诊患者的导医、导诊、咨询、护送、控烟、秩序维护等服务；

2、住院患者的一般生活护理、沟通交流、陪同检查、陪护、控烟、出院后回访等服务；

3、引导病人或家属，协助办理相关入、出院手续，陪送入院病人至相关病区；

4、主题性活动志愿医疗服务。如“学雷锋纪念日”、“国际志愿者日”等重大节日义诊、大型活动保障、突发事件医疗救治及环境整治等。

5. 特殊对象志愿服务。深入敬老院、福利院以及孤老病残居民家庭等，开展健康检查、康复辅导、扶贫助困等送温暖、献爱心志愿服务

四、志愿者服务时间

院内职工志愿服务时间原则上自愿，鼓励每人每年参加志愿活动15小时以上；院外志愿者经培训后约定服务时间。

五、院外志愿者岗前培训

院外志愿者由团委统一安排岗前培训，内容包括熟悉医院环境、工作职责流程、常见疾病知识及服务理念、礼仪、沟通技巧培训等，培训合格方可上岗。

六、报名方式

1、现场报名：至医院办公室填写报名表。所有志愿者均须填写《宁德市医院志愿者申请表》，提供一寸照片1张；院外申请者还需提交有效身份证明的原件和复印件。

2、网络报名：至本院网站（http://www.ndsyy.com/）下载报名表，填写后传送至报名邮箱ndsyytw@163.com。

3、本招募常年有效，咨询电话：0593-2867833

0593-2861199

联系人：包章丽 陈鑫铭

2012年11月1日

共青团宁德市医院委员会