为提升医院服务品质，深化人文关怀理念，3月13日至14日，我院在学术报告厅举办2025年护理礼仪培训班，全院100多名护理人员参加培训。副院长蔡奇志出席仪式并讲话。

此次培训分为理论授课、情景模拟、实操展示三大板块，围绕职业形象、沟通艺术、场景化服务展开教学。培训中，礼仪教师龚丽丽、钟慧琼、邱培凤、杨慧分别带来《您好，我是一名护士》《医护人员压力管理》《护理人文关怀能力的培养与评价》《护理的形象美学与职业定位》等精彩授课。

“礼仪是医者仁心的外化，文化是医院发展的灵魂。”蔡奇志表示，护理礼仪体现了对患者的尊重，对生命的敬畏以及对护理事业的热爱。全院护理队伍要从实际出发，从细节入手，系统提升我院护理职业素养，以礼仪文化为纽带，筑牢医院高质量发展的“软实力”根基。